1. Rozliczenia za serwery i usługi oraz Domeny (z wyjątkiem domen polskich)
W GLS-Internet działa zintegrowany Panel Klienta i system Billingowy. Wszystkie rachunki i faktury wystawiane są w tym systemie jak i tam są prowadzone rozliczenia.
Wszystkie bez wyjątku płatności są potwierdzane w tym systemie i tam widoczne. Klient widzi cała historię rozliczeń i może zawsze wydrukować w systemie fakturę lub jej kopie.
Po dokonaniu płatności Klient zawsze otrzymuje potwierdzenie zaksięgowania wpłaty oraz pełny rachunek/Fakturę pocztą E-mail i na zyczenie papieową zwykłą pocztą.
2. Rozliczenia za Domeny polskie
Polskie domeny mają zintegrowany z Billingiem osobny Panel zarządzania jak wszystkie inne usługi w GLS-Internet Ltd. Powyższe wynika z odrębnych procedur dla domen polskich wprowadzonych przez NASK jak procedury na całym świecie
Wszystkie rachunki i faktury wystawiane są w tym systemie jak i tam są prowadzone rozliczenia. Wszystkie bez wyjątku płatności są potwierdzane w tym systemie i tam widoczne. Klient widzi cała historię rozliczeń i może zawsze wydrukować w systemie rachunek/Fakturę.
Po dokonaniu płatności Klient zawsze otrzymuje potwierdzenie zaksięgowania wpłaty oraz pełny rachunek/Fakturę pocztą E-mail i moze zamówić papierową.
3. Pisemna dodatkowa umowa z GSL-Internet Ltd.
Podstawą świadczenia usług w GSL-Internet Ltd. jest Regulamin usług publikowany na naszych stronach WWW. Przez aktywację usługi i fakt dokonania wpłaty do GSL-Internet Ltd. nasz Klient oświadcza, że zapoznał się z nim i zobowiązuje stosować do jego zasad.
GSL-Internet Ltd. od momentu wystawienia Rachunku/Faktury z uwzględnieniem dodatkowej 30 Dniowej Gwarancji Satysfakcji zobowiązuje się przestrzegać własnego Regulaminu i stosować ten Regulamin w ramach sprzedanej usługi.
Jeśli w Państwa organizacji/instytucji obowiązuje sformalizowany obieg dokumentów wymagający akceptacji przełożonych, pieczątek i podpisów możliwe jest podpisanie dodatkowej pisemnej umowy na świadczenie usług.
Po aktywacji serwera testowego i zapoznaniu się z jego możliwościami proszę wydrukować, wypełnić opieczętować i wysłać faksem do GSL-Internet zamówienie wg. poniższego wzoru Wzór zamówienia do pobrania >>>
Na podstawie zamówienia GSL-Internet Ltd. przygotuje wypełnioną w 2 egz. umowę, Wzór umowy do pobrania >>> którą wyślemy do Państwa w kopercie tradycyjną pocztą. Dla ważności umowy nasz Klient musi po podpisaniu odesłać do nas za potwierdzeniem odbioru kopie umowy.
Możliwość zawarcia dodatkowej umowy dotyczy przede wszystkim jednostek budżetowych, publicznych (np szkoły, urzędy, szpitale, fundusze itp.) oraz firm posiadających certyfikat ISO. W tych Instytucjach i organizacjach nie ma możliwości zakupu żadnej usługi bez zawarcia stosownej pisemnej umowy.
Uwaga !!! - oba systemy Billingowe są zautomatyzowane i połączone z usługami. System Billingowy automatycznie wysyła 3 listy E-mail przypominających o zbliżającym się terminie opłaty lub odnowienia usługi (dla serwerów współdzielonych 3 dodatkowe listy E-mail przypominające po terminie) po czym automatycznie zawiesza nie opłacone usługi.
Uwaga !!! - Wszelka korespondencja dotycząca rozliczeń finansowych kierowana jest na adresy E-mail jakie Klient poda w systemach billingowych. GLS-Internet nie odpowiada za jakiekolwiek problemy wynikłe z faktu nie odbierania poczty z podanych przez Klienta adresów E-mail.
